Aviso de privacidad

Este aviso resume cómo tratamos los datos personales que nos das en este sitio web, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es la persona o empresa identificada al inicio de esta página, con los datos de contacto que allí aparecen.

Qué datos recogemos y para qué

Recogemos tu nombre, número de WhatsApp o teléfono, correo, empresa y lo que nos cuentes sobre tu negocio. Los usamos para:

• Responder tu solicitud y contactarte para agendar el diagnóstico.
• Preparar y enviarte propuestas y cotizaciones.
• Prestar los servicios que contrates.
• Enviarte novedades y ofertas, solo si lo autorizas en la casilla opcional.

También guardamos la fecha, la hora y la versión de la política que aceptaste, como prueba de tu autorización. Las estadísticas del sitio se miden sin cookies y sin identificarte.

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (como Cloudflare, Notion, Meta y Google) pueden guardar los datos en servidores fuera de Colombia. Solo les compartimos lo necesario para prestar el servicio.

Datos sensibles y de menores

No pedimos datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes. Si alguna vez te preguntamos por datos sensibles, responder será opcional.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, pedir prueba de la autorización, saber qué uso les hemos dado, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de haber hecho la consulta o el reclamo con nosotros. Para ejercerlos, escríbenos al correo que aparece al inicio de esta página. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.

Dónde consultar la política completa

La Política de tratamiento de datos personales explica en detalle cómo tratamos tus datos y el procedimiento para ejercer tus derechos. Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en este sitio con su fecha.